Glencore plc grundades 1974. Idag är Glencore ett av världens ledande diversifierade naturresursföretag, som producerar och handlar med mer än 90 råvaror och sysselsätter 146 000 personer runt om i världen. Glencores verksamheter omfattar cirka 150 gruv- och metallurgiska anläggningar, oljeproduktionsanläggningar och jordbruksanläggningar.
Glencore Altonorte i Chile tar emot kopparkoncentrat från deras sydamerikanska tillgångar. På anläggningen smälts även produkter från tredje part till kopparanoder. Altonorte är en specialanläggning för kopparsmältning belägen nära hamnen i Antofagasta i norra Chile. Altonorte-anläggningen har kapacitet att bearbeta över 1 100 000 ton kopparkoncentrat per år. Altonorte-smältverket byggdes ursprungligen 1993.
I januari 2014 kontaktade Glencore Altonorte Tamtrons chilenska distributör Fluitek, som är specialiserade på gruvsektorn som tjänsteleverantör i Chile. Glencore Altonorte stod inför flera problem i sin dagliga verksamhet, från felaktig redovisning av mineraler, avvikelser i mängden transporterade mineraler till mängden lastade mineraler. Det fanns inga protokoll för att hålla koll på lastade mängder och/eller plats för transporterade mineraler. Hjullastare användes för att lasta lastbilar som lämnade anläggningen och transporterade mineraler till flera platser i Chile. När lastbilarna lastades utan att veta exakt hur mycket som lastades, orsakade detta problem med effektiviteten i lastningsprocessen på anläggningen. Lastade lastbilar behövde köra till en vägning som låg flera kilometer från anläggningen för att bekräfta om den lastade mängden var önskad mängd. Om lastbilarna var under- eller överlastade behövde de återvända till anläggningen där hjullastaren lastade lastbilarna. Detta orsakade betydande förseningar i den effektiva transporten av mineralerna från anläggningen. Som ett resultat bad Glencore Fluitek att installera Tamtron Wheel Loader Scales på deras hjullastare. Med Tamtron Wheel Loader Scales installerade kunde Glencore kontrollera mängden lastade mineraler på lastbilarna. Lastningen blev effektiv och lastbilarna lastades korrekt första gången. Fler lastbilar lastades dagligen och det fanns inga köer in eller ut från anläggningen eftersom lastbilarna lastades korrekt.
På Glencores anläggning lagras en mängd olika mineraler på olika separata platser. Minerallagrens kvantiteter övervakas och kontrolleras noggrant. Specifika mängder mineraler kombineras med andra mineraler som en del av deras dagliga rutiner. Glencore behövde hantera sitt minerallager för att säkerställa att de alltid hade tillräckligt med mineraler i lager så att verksamheten kunde fungera dygnet runt. De mängder som lastades av varje operatör och de mängder som transporterades bort från anläggningen under varje skift är avgörande data som behövde finnas tillgängliga elektroniskt i realtid i deras eget ERP-system. Här visade sig Tamtron Wheel Loader Scale återigen vara en revolutionerande lösning för Glencore. Glencore uppgraderade sina befintliga Tamtron Power hjullastarskalor till Power 300i-skalor som kunde ansluta till Tamtron WNexus onlinetjänst. Uppgraderingen genomfördes av Fluitek på mindre än 24 timmar på 15 hjullastare. Tamtrons molntjänst som Glencore använde integrerades senare i Glencores eget ERP-system. På så sätt kunde Glencore se aktiviteten för alla vågar, lagersaldon etc. i sitt eget ERP-system. Denna uppgradering underlättade Glencores dagliga verksamhet ur ett administrativt perspektiv.
Glencore var mycket nöjda med köpet av Tamtron Wheel Loader Scales och tillägget av WNexus-tjänsten. Glencore använder WNexus-tjänsten för att hålla koll på helhetsbilden. Dessutom har Glencore kunnat övervaka alla mängder material som bearbetas på plats, kontrollera lagersaldon, övervaka operatörers arbetsflöden och använda vägningsdata för att göra verksamheten så lönsam som möjligt.
För Glencore var det mycket viktigt att kunna fånga vägningsdata från vågarna i realtid. På så sätt kunde kunden hantera sina lagersaldon också i realtid. Tamtron Wheel Loader Scale underlättade användningen av Glencores egen ERP-programvara eftersom all nödvändig data kunde hittas på ett och samma ställe.
