KuMeKo Forest Oy erbjuder omfattande skogstjänster i ett verksamhetsområde som täcker Västra och Södra Finland. De producerar högkvalitativa flis för uppvärmning och kraftverk för stora industripannor samt för gårdarnas behov. Verksamheten fokuserar på leveranser och logistiktjänster; stockar och massaved levereras huvudsakligen till sågverk och processindustrier. Tamtron One Scalex, som togs i bruk förra året, har gjort företagets dagliga verksamhet avsevärt mer effektiv.
KuMeKo har två lastbilsvågar i bruk på sina anläggningar – en av dem har varit i bruk vid företagets anläggning i Pori i flera år och den andra togs i bruk vid Niinisalo-anläggningen förra året. Upp till 400-500 ton per dag passerar genom vågarna, så det fanns ett behov av att göra vägningprocessen så effektiv som möjligt. Förra året uppgraderades Tamtrons nya One Scalex lastbilsvågprogramvara till vågarna för att ersätta det lokala operativsystemet vid lastbilsvågen. One Scalex har hjälpt företaget, särskilt i den dagliga verksamheten – samtidigt som hanteringen av hela företagets verksamhet har blivit snabbare och enklare.
One Scalex överför data i realtid
Med One Scalex överförs nu data från vågarna via nätverket för att användas i KuMeKos andra processer i realtid. Övergången till att använda mobila enheter istället för pappersutskrifter har krävt att förarna lär sig nya arbetssätt, men när de väl tränats har erfarenheten varit helt positiv.
”Vi har många förare som använder vågarna, och de har gett mig feedback om hur effektiv användningen är. Förarna sparar också tid här när till exempel datum och vägda mängder inte behöver skrivas på papper,” säger Amanda Peltomäki, Chief Operating Officer på KuMeKo Forest.
”Jag själv har ett webbläsarbaserat Tamtron operatörsgränssnitt genom vilket jag kan hantera hela lösningen. Till exempel kan jag se om vågen är upptagen, använda och styra vågen på distans samt ta fram kundspecifika rapporter. Jag kan också snabbt lägga till nya fordon, transportföretag och till och med material i vågarnas informationsmeny”, berömmer Peltomäki.
Stort tack för effektiv kundservice och samarbete
Tamtrons kundservice får särskilt beröm från KuMeKo. Tamtrons kontakter är mycket tillgängliga och svar på alla frågor ges snabbt.
”Våra kontakter håller oss verkligen uppdaterade om allt, inklusive kommande uppdateringar och förändringar. Även vid problem är Tamtron i direktkontakt med förarna för att snabbt lokalisera punkten som ska repareras. Våra tankar och önskemål lyssnas på med ett känsligt öra – och viktigast av allt, saker utvecklas också utifrån det. Vi har varit mycket nöjda med samarbetet”, avslutar Peltomäki.klicka här.
