Sphere24 tillhandahåller branschledande lösningar till många specialistbranscher i Storbritannien och Irland, från tung och specialiserad transport till byggutrustning och till och med utryckningsfordon. Efter att ha blivit besvikna på den tidigare vägninglösningen hittade de Tamtron – och blev omedelbart övertygade av kvaliteten på deras produkter.
VD för Sphere24, Chris Trent, brinner för att erbjuda sina kunder utrustning, tjänster och lösningar av högsta kvalitet. Om något inte lever upp till hans standarder börjar de leta efter en ny lösning.
– Inledningsvis tillhandahöll vi en vägninglösning som vi inte var helt nöjda med och vi började leta efter en bättre som skulle möta våra kunders behov. Tamtron utmärkte sig med kvaliteten på deras produkter, förtydligar Trent.
Det är inte konstigt, eftersom Tamtron är den ledande leverantören av avancerade vägninglösningar som även inkluderar molnbaserade datatjänster.
Modern pekskärm som kopplas till molnet
Innan Sphere24 beslutade sig för att bli Tamtrons återförsäljare ville de försäkra sig om att Tamtron har de funktioner kunderna behöver.
– Tamtron är långt överlägset alla konkurrenter vi jämförde med. Det fina är att allt är inbyggt i displayen: En standard Tamtron kan kopplas till molnet medan andra lösningar kräver extra enheter eller tillägg, berömmer Trent.
Förutom att ha ett mycket modernt och snyggt pekskärmsutseende betonar Trent vikten av att erbjuda en fantastisk kundupplevelse för slutanvändarna.
– Tamtron är mycket bra på att erbjuda sitt stöd och kvaliteten på deras lösning är fantastisk. Kunderna i Storbritannien älskar det verkligen, fortsätter han.
Tamtron är långt överlägset alla konkurrenter vi jämförde med. Det fina är att allt är inbyggt i displayen: En standard Tamtron kan kopplas till molnet medan andra lösningar kräver extra enheter eller tillägg.
Fantastiskt stöd och varm service
Eftersom Sphere24 fungerar som mellanhand mellan deras kund och Tamtron är det avgörande att kommunikationen mellan Sphere24 och Tamtron är sömlös. Annars skulle slutanvändarna behöva vänta på svar på sina frågor.
– Kommunikation är nyckeln i affärer. När vi skickar e-post till Tamtron får vi ett varmt svar inom en timme eller så. Det tillgodoser verkligen våra behov, förklarar Trent.
Överlag har Trent varit mycket nöjd med deras beslut att bli Tamtrons återförsäljare. De har bara samarbetat i lite över sex månader och varje aspekt av samarbetet har gått smidigt.
– Jag skulle rekommendera Tamtron till vilken OEM som helst som vi samarbetar med. Tamtron ser bra ut i hytten, har den nödvändiga uppkopplingen och kan installeras sömlöst på maskiner. Det är vad de vill se, avslutar Trent.klicka här.
