Tamtron verkar globalt och har landsenheter i åtta länder. Varje enhet tillför sin personlighet och särskilda expertis till vårt företag, så vi vill visa upp dem närmare. Den här gången tittar vi på Tamtron Polen, som först blev känt genom högkvalitativa kranvågar och numera erbjuder hela sortimentet av Tamtrons produkter och tjänster. Vi bad VD för Tamtron Polen, M.Eng. Tadeusz Mytnik, att berätta mer.
”Vår historia går tillbaka till introduktionen av kranvågar på den polska marknaden 1992. Två år senare började vi sälja hjullastarskalor och har därefter blivit exklusiv leverantör för märken som Caterpillar, Komatsu och Volvo här i Polen.”
”Tamtrons förvärv av Pivotex Oy – och utvidgningen av produktutbudet till att inkludera järnvägs- och lastbilsvågar – ägde rum 2003, men det var först etableringen av Tamtron JSCo i Polen som innebar att hela Tamtrons produktportfölj öppnades även i Polen. Slutligen, med förvärvet av 100 % av aktierna i Tamtron Polska 2012, har Polen blivit en stabil del av Tamtron-koncernen som en betrodd landsenhet”, berättar Mytnik.
Tamtron Polen möter kundernas förväntningar
Företagsförvärv har säkerställt ett mer omfattande produktsortiment för landsenheten i Polen, vilket möjliggör en bredare kundportfölj.
”Vi strävar efter att vara ledande i varje marknadssegment där vi verkar. Ett gott exempel på detta är hur man redan för 25 år sedan i Polen använde termen ’Tamtron-vågar’ som synonym för alla kranvågar”, berättar Mytnik.
”En integrerad del av detta är att vi alltid har anpassat oss till nuvarande och förväntade framtida behov. Under hela vår existens har dessa inkluderat pålitlighet och lång livslängd på produkterna, och numera och i framtiden allt mer digitala tjänster.”
Förutom produktkvaliteterna betonar Mytnik vikten av att möta förväntningarna på den totala kundupplevelsen.
”Idag förväntar sig kunderna nyckelfärdiga lösningar där de uttrycker sina behov och vi tar hand om allt annat. Det innebär att vi inte bara levererar en passande produkt utan också ansvarar för installation, kalibrering, service och IT-lösningar. Förtroendet för produktens livslängd och möjligheten att få service har varit centralt i många kundbeslut, men vi måste också uppfylla kundernas behov till 100 %.”
Förstklassig personal håller Tamtron Polen i ledningen
Kärnan i Tamtron Polens förmåga att reagera och anpassa sig snabbt är erfaren och motiverad personal. Landsenheten har cirka 40 anställda och en ganska låg personalomsättning. Detta säger mycket om företagets stabilitet som arbetsgivare.
”En av våra absoluta styrkor är att vi har människor redo att hjälpa till i varje steg. Cirka 20 av våra anställda arbetar med service. Många av våra medarbetare har haft en lång karriär och samlat på sig unik expertis. Vi har för närvarande exakt 26 personer som har varit kvar i företaget i mer än 15 år, vissa till och med sedan 90-talet.”
”När människor har arbetat länge i samma företag och känner varandra väl, vet de hur man arbetar tillsammans och hur man navigerar i verksamheten. Detta gör vårt team mycket effektivt och kapabelt att erbjuda ett komplett tjänsteutbud både i Polen och utomlands”, påpekar Mytnik.
En av våra absoluta styrkor är att vi har människor redo att hjälpa till i varje steg. Cirka 20 av våra anställda arbetar med service. Många av våra medarbetare har haft en lång karriär och samlat på sig unik expertis, säger Tadeusz Mytnik, VD.
Lösningar för stora och små
Förutom Tamtron Polens förstklassiga personal är Mytnik stolt över företagets prestationer.
”Vår expertis har lett till positiva relationer med stora polska och internationella företag inom många branscher, såsom kemi, bränsle, energi, logistik, gruvdrift och lagerhållning. Vi är ett av få företag som kan möta kraven från utländska koncerner vad gäller design och kvalitetsdokumentation. Våra produkter och IT-lösningar är viktiga för OEM-kunder och maskintillverkare. Vi utför till exempel installation och verifiering av ombordvågningssystem på Kalmar reach stackers vid Cargotecs fabrik i Polen.”
När han jämför olika marknadssegment pekar Mytnik på den aktuella särskilda efterfrågan på järnvägsvågar.
”På grund av konflikten mellan Ryssland och Ukraina har importen av många produkter flyttats från Ukraina till andra länder, vilket har krävt att många polska företag gör förändringar i sin logistik. Förmågan att snabbt anpassa våra produkter och tjänster till förändrade situationer och distributionsvägar har blivit tydlig då vi lyckats möta kundernas förväntningar, såsom hamnar, med snabba leveranser av järnvägsvågar.”
”Med allt detta sagt vill jag betona att vi inte glömmer de mindre kunderna som kan räkna med vår professionella service lika väl som de större internationella företagen”, tillägger Mytnik.
Tamtron Polen är väl rustat för framtiden
”Vi älskar och värdesätter högt vårt samarbete med andra medlemmar i Tamtron-koncernen. Att vara en del av en större internationell enhet hjälper oss att behålla vår position lokalt. I Polen har många av topp-10-företagen flera av våra lastbils- eller järnvägsvågar för vilka vi tillhandahåller all nödvändig service och uppgraderingar. Vi är övertygade om att det senaste förvärvet av Lahti Precision ytterligare kommer att utöka produktportföljen och stärka Tamtron Polens lokala position”, säger Mytnik.
”När vi granskar den globala marknaden tror vi att de produkter som nu introduceras på den skandinaviska marknaden också kommer att intressera våra kunder på grund av deras globala räckvidd.”
Tamtron Polen har funnits i årtionden och är ett av de största vägningföretagen i landet. Mytnik säger att de är marknadsledande inom tung industri och ombordvågning.
”Det långvariga samarbetet med våra kunder visar förtroende för våra produkter och lösningar, men för att möta spridningen av digitalisering och automation betonar vi ytterligare utvecklingen av våra digitala tjänster. Vår 30-åriga historia visar att vi inte bara kan behålla vår position utan också alltid är redo att möta utmaningar och förnya oss.”
”Denna kombination gör oss starkare och mer sofistikerade än våra konkurrenter och gör det möjligt för oss att alltid erbjuda våra kunder de bästa lösningarna för att underlätta deras verksamhet”, avslutar Mytnik.
